Kdy, kde a jak pomáháme?
Jak postupujeme
Cílem naší péče je stabilizovat rodinu, která se nachází ve složité sociální či materiální situaci, a předejít tak odebrání dítěte. S ohroženou rodinou pracujeme přímo v jejím přirozeném prostředí, nejlépe u ní doma či v jiném prostředí, kde se rodina cítí bezpečně. Terénní sociální pracovníci pomáhají všem členům rodinného systému vyrovnat se s nepříznivou životní situací.
Rodině poskytujeme tyto druhy pomoci:
- pomoc při školní přípravě dítěte,
- nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností dítěte, pracovně výchovná činnost s dětmi i dospělými
- doprovázení dětí do školy, školského zařízení, k lékaři, na zájmové aktivity v doprovodu rodičů
- nácvik finanční gramotnosti dětí
- podpora a nácvik rodičovského chování včetně vedení hospodaření a udržování domácnosti
- podpora a nácvik sociálních kompetencí v jednání na úřadech, školách, školských zařízeních
- pomoc při hledání zaměstnání, při řešení zadlužení či jiných ekonomických problémů, sestavení rodinného rozpočtu
Dále poskytujeme služby pro rodiny po rozvodu/ rozchodu rodičů: Domluvte se, prosím!
Asistované kontakty (AK):
- AK probíhají mezi dítětem a rodičem, který nemá dítě v péči, popř. jinou významnou blízkou osobou.
- Jejich důvodem je narušená kvalita kontaktu či vztahu mezi dítětem a rodičem (dítě je v kontaktu s rodičem nesmělé, vyhýbá se mu, odmítá jej) nebo není přirozený kontakt pro dítě bezpečný.
- Cílem AK je pomoci navázat a udržet bezpečný, vztahově a emočně přínosný kontakt dítěte s rodičem. Konečným cílem je dosáhnout bezpečného neasistovaného kontaktu dítěte s rodičem, pokud je to v nejlepším zájmu dítěte.
- Cesty k naplnění tohoto cíle hledáme spolu s oběma rodiči.
- AK jsou vedeny sociálním pracovníkem, probíhají v prostorách služby a trvají zpravidla 1-2 hod, v počtu do 10 setkání (pokud není vyhodnoceno jinak)
Provozní doba
Pondělí: 8:00 – 11:30, 12:00 – 16:00 ambulantní forma
Úterý: 7:30 – 11:30, 12:00 – 16:30 terénní forma
Středa: 7:30 – 11:30, 12:00 – 16:30 terénní forma
Čtvrtek: 7:30 – 11:30, 12:00 – 16:30 terénní forma
Pátek: 7:30 – 11:30, 12:00 – 15:00 ambulantní forma
Adresa
Svatošská 279, 360 07 Karlovy Vary
- pomoc při změně nevyhovujícího bydlení, při jednání na plynárnách, elektrárnách, s pronajímateli bytových jednotek
- pomoc s ukončením užívání návykových látek.
Terénní sociální pracovnice SOS Kompasu řeší s rodiči všechny důležité záležitosti, které pomohou stabilizovat situaci v rodině a umožní všem členům rodiny zůstat pohromadě a zachovat zdravé prostředí pro výchovu dětí.
Rodinné mediace
- jsou konzultacemi s rodiči s cílem dosáhnout dohody o péči a poměrech k dětem
- jsou vedené sociálním pracovníkem s výcvikem v mediaci (pracovník není zapsaným mediátorem)
- obvyklými tématy jsou: rozsah, termíny a podmínky kontaktu dítěte s nerezidenčním rodičem, výběr školy, zájmových kroužků, sladění výchovného stylu, popř. forma péče, atd.
- probíhají v prostorách služby
- trvají zpravidla 3 hod, setkání může být jedno či více, dle potřeby
Tyto služby poskytujeme na základě doporučení orgánu sociálně-právní ochrany dětí (OSPOD), či jeho uvědomění o službě, popř. za základně nařízení soudu.
Financování
Dotace poskytnutá z rozpočtu Karlovarského kraje na zajištění sociálních služeb v roce 2016 (evid. č. KK: 00391/2016-00)
- Účel dotace: financování běžných výdajů souvisejících s poskytováním základních druhů a forem sociálních služeb v rozsahu stanoveném základními činnostmi u jednotlivých druhů sociálních služeb
- Termín realizace projektu: 1.1.2016 – 31.12.2016
- Výše poskytnuté dotace: 867 200,- Kč
„Tak snadno se to nepozná“
- Usnesení číslo ZM/79/3/16
- Tento projekt byl finančně podpořen Statutárním městem Karlovy Vary
- Účel dotace: hlavním cílem projektu je informování laické i odborné veřejnosti – dospělých i dětí – o závažnosti problematiky ohrožených dětí a motivování občanů k aktivnímu řešení těchto případů
- Termín realizace: 1.3.2016 – 31.7.2016
- Výše poskytnuté dotace: 102 000,- Kč
Dotace poskytnutá Statutárním městem Karlovy Vary (evid. č.: 201600036)
- Účel dotace: provozní a mzdové náklady včetně odvodů – provoz SOS Kompas (Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi)
- Termín realizace: 1.1.2016 – 31.12.2016
- Výše poskytnuté dotace: 65 000,- Kč
Dotace poskytnutá z rozpočtu Karlovarského kraje na zajištění sociálních služeb v roce 2017 (evid. č.: KK00759/2017)
- Účel dotace: financování běžných výdajů souvisejících s poskytováním základních druhů a forem sociálních služeb v rozsahu stanoveném základními činnostmi u jednotlivých druhů sociálních služeb
- Termín realizace: 1.1.2017 – 31.12.2017
- Výše poskytnuté dotace: 1 157 500,- Kč
Dotace poskytnutá Statutárním městem Karlovy Vary (evid. č.: 201700029)
- Účel dotace: provozní a mzdové náklady včetně odvodů – provoz SOS Kompas (Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi)
- Termín realizace: 1.1.2017 – 31.12.2017
- Výše poskytnuté dotace: 80 000,- Kč
Můžeme něco zlepšit?
Máme zájem zlepšovat naše služby. Pokud věříte, že bychom něco mohli dělat lépe, budeme rádi, pokud nám to řeknete.
Stížnosti, podněty nebo připomínky k naší práci můžete sdělit osobně kterémukoliv pracovníkovi zařízení, zaslat je na mailovou adresu uvedenou v kontaktech, případně poštou na naši adresu.
V případě, že si chcete stěžovat na vedoucí/ho zařízení, můžete stížnost adresovat regionální ředitelce pro Karlovy Vary.
Každou stížností se budeme zabývat, stěžovatele o způsobu jejího vyřízení budeme informovat. Způsob vyřízení anonymní stížnosti bude zveřejněn na nástěnce v zařízení.